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有关存款的一般信息

  1. 可以使用第三方的卡或账户进行存款或取款吗?

只允许使用您个人的账户/卡进行存款和取款。禁止使用第三方进行存款和取款。

 

  1. 即时存款有多快?

此类交易通常在几分钟内处理完成。

在某些情况下可能需要更长的时间,但我们对在支付系统端参与的交易未能及时到账不负责任。

 

  1. 存款时是否收取佣金?

在许多情况下,我们不向客户收取任何佣金,而在一些其他情况下,支付系统会收取佣金,我们会用可用于交易的奖金资金来进行补偿。在存款时,您可以在个人账户中随时查看实际的存款佣金。

 

  1. 我什么时候可以进行存款?

您可以随时进行存款。存款方式全天24/7可用。

 

  1. 加密货币存款需要多长时间才能到账?

预计时间取决于区块链的运作情况以及在支付过程中所采取步骤的正确性。

 

  1. 我已经付款,资金已从我的账户扣除,但未记入交易账户。我该怎么办?

如果在几个小时内支付未记入账户,请将付款确认发送至电子邮件[email protected]

 

  1. 使用USDT-TRC进行存款时,我是否有固定的地址?

不,每次存款都应仅通过福瑞斯平台发起,并且对于每笔交易,系统都会为付款生成一个唯一的加密地址。我们敦促所有客户仔细阅读存款和取款页面上的指南,特别是在涉及加密交易时。

 

  1. 如果我发送的支付金额低于最低金额,它会被记入账户吗?

这取决于所使用的支付方式。在某些情况下,支付可以通过支付合作伙伴进行追踪 (通常这个过程需要更多时间进行处理),而在其他一些情况下,支付可能会丢失。

 

  1. 最大和最小支付限额是否固定?

由于我们无法控制的外部原因,限额可能随时发生变化。

 

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