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在Libertex賬戶上進行申訴

價格朝着預期方向發展,但交易仍處於虧損之中
在這種情況下,您務必考慮交易結果計算的特殊性。Libertex終端上的財務結果是根據「服務協議」上指定的公式進行計算的。根據該公式計算開倉及持倉的手續費並得出最終的財務結果。因此,財務結果在開倉時可能是負數,因為扣除了開倉手續費。 當盈利金額超過開倉手續費金額後,財務結果即轉為正數。此時如果您對於財務結...
CFD交易在未經我同意的情況下在到期日被取消
在福瑞斯,客戶有機會交易CFD期貨差價合約,而不是期貨合約本身(它通常在期貨交易所進行交易)。 交易所同時會給出幾個合約的報價。但客戶只能選擇其中的一個進行交易。當某一合約的流動性開始下降時,我們會將其更換到下一期合約,而這一更換合約的過程,我們稱之為「合約換期」。 在Libertex終端上,只...
交易結果的計算。在Libertex終端上如何計算一個點的交易成本?
交易結果的計算: 金融工具多頭頭寸的交易結果,按照如下公式計算: PL = S × M × ( Ec / E0 - 1) - C PL:交易的財務結果 S:交易量(美元) M:使用的乘數 Ec:平倉時的金融工具報價 E0:開倉時的金融工具報價 C:...
交易在未經我許可的情況下被關閉。為什麼交易會自動關閉?一筆交易可以持倉多久?
Libertex上交易有效期本身是不存在的。但在以下情況下,可能會出現交易被自動關閉的情況: 1. 如果您的交易設置了止盈 (Take Profit) 和止損 (Stop Loss)。 在Libertex終端開立交易時,系統會要求您設置止盈和止損。如果您設置了止盈或止損,那麼一旦當前價格觸及相關點位,...
為什麼在線型圖上沒有顯示相關報價,但我的交易卻被開啟(關閉)?
讓我們來看以下更詳細的舉例。 假設您在2018年1月19日12:43在Libertex終端上設置了掛單,投入100美元做多歐元/日元,乘數為10,報價為135.724。現在時間顯示為12:46,此時交易被開啟。線型價格圖如下。 我們看到,線型圖上的價格並沒有達到開倉水平。那麼為什麼交易會被...
我有交易索賠。應該如何提交交易索賠申訴?
如果您對於交易有索賠申訴,您可以在我司官網上填寫表單(鏈接)。