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在MT4账户上进行申诉

在MT4账户上,CFD工具到期是如何进行的?
在福瑞斯,客户有机会交易CFD期货差价合约,而不是期货合约本身(通常在期货交易所进行交易)。 福瑞斯针对以上交易工具的工作模式叫做「粘合过渡」:当合约在期货交易所结束交易后,我们并不会关闭客户的未平仓交易,而是给予客户持续持仓的机会。 交易所同时会给出几个合约的报价。但客户只能选择其中的一个进行交易。...
交易开启/关闭的价格是价格图表上没有的价格
请记住,市场上每时每刻都有2个价格,如果您将买入某一工具,则按照卖出价 (Ask),如果您将卖出某一工具,则按照买入价 (Bid)。这两个价格之间的差值就叫做点差。 在MT4客户端上,默认显示的报价是买入价 (Bid),即您要卖出某一工具时应采用的价格。如果您想知道某一工具在任意时刻建立多头头寸(或关闭...
交易交叉货币对或指数时,实际获得的盈利少于计算所得
请注意,当您在进行交易操作时,您使用的是计价货币(货币对中的后一个货币),而您的交易账户是以美元显示的。 比如,交易美元/日元货币对时,您的交易结果将按日元进行计算。 但我们的账户是按美元显示的,因此,就需要将日元转换为美元。 例如,我们赚取了1000日元的盈利。要将此金额转换为日元,我...
为什么指令没有按照指定的价格执行?
这种情况下,您需要回顾「如何设置、修改和执行指令」的相关交易操作条款: - 如果买入价 (Bid) 在报价流中等于或低于指令中设置的价位,那么止损做空指令 (Stop Loss) 将排队等候执行。此时将按照第一个可用价格执行指令。 - 如果卖出价 (Ask) 在报价流中等于或高于指令中设置的价位...
在MT4终端上,为什么交易在不经我许可的情况下被关闭?哪些情况下交易将自动关闭?
交易在没有您本人参与的情况下被关闭,通常有以下三种情况: 1. 您的交易触及了Stop-out水平而被提前强制平仓。 Stop-out,即您的交易按照当前的市场价格被强制提前平仓。这是由于这笔交易已经达到了可承受的最大亏损水平,您账户中的资金不足以让您继续持仓。 对于MT4-Ins...
为什么我设置的CFD交易的止盈止损挂单被取消了?
如果您正在交易的CFD合约到期,就可能会发生这种情况。 此时,根据「如何设置、修改和执行指令」的相关交易操作条款,该工具的交易中设置的所有挂单都将被删除。 删除原因如下: 请试想一下,现在布伦特原油的价格为60,而您的交易处于亏损状态。止损设置在61。合约到期后,价格一下子从60变成62,跳过...
交易无法开启/关闭
这可能在以下情况出现: - 在MT4-Market账户上,只可能在以下情况发生:您想要交易的工具目前停止交易;或服务器上的可用价格已过期;或根据交易条款上的「交易操作规程」一章,该工具的流动性不足。以上情况下,终端将向您发送信息「无价格」。 - 您账户上的资金不足以按该交易量开设交易。详细的计算方法,你可以...
为什么MT4上的点差提高了,但规格表中给出的点差却较低?
请记住(这一点非常重要),在MT4终端上点差是浮动的,它完全取决于每个具体时刻的市场状况。点差始终取决于工具的流动性和价格波动。如果价格波动较大或流动性较低,那么点差通常会变高。因此,只能限制点差的最小值。 预测点差何时将扩大也只能是局部性的。但我们可以确信,在以下时刻点差必将变高: - 交易日即将结...
为什么追踪止损没有生效?
追踪止损只在MT4的客户端上工作,在服务器上不会生效(不同于止盈及止损)。因此,当客户端处于关闭状态时,追踪止损将停止工作,这一点不同于挂单指令。当终端关闭时,只有追踪止损设置的「止损指令」将持续有效。
我有索赔意见,应通过何种方式发送关于交易的索赔申诉?
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