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在Libertex账户上进行申诉

价格朝着预期方向发展,但交易仍处于亏损之中
在这种情况下,您务必考虑交易结果计算的特殊性。Libertex终端上的财务结果是根据「服务协议」上指定的公式进行计算的。根据该公式计算开仓及持仓的手续费并得出最终的财务结果。因此,财务结果在开仓时可能是负数,因为扣除了开仓手续费。 当盈利金额超过开仓手续费金额后,财务结果即转为正数。此时如果您对于财务结...
CFD交易在未经我同意的情况下在到期日被取消
在福瑞斯,客户有机会交易CFD期货差价合约,而不是期货合约本身(它通常在期货交易所进行交易)。 交易所同时会给出几个合约的报价。但客户只能选择其中的一个进行交易。当某一合约的流动性开始下降时,我们会将其更换到下一期合约,而这一更换合约的过程,我们称之为「合约换期」。 在Libertex终端上,只...
交易结果的计算。在Libertex终端上如何计算一个点的交易成本?
交易结果的计算: 金融工具多头头寸的交易结果,按照如下公式计算: PL = S × M × ( Ec / E0 - 1) - C PL:交易的财务结果 S:交易量(美元) M:使用的乘数 Ec:平仓时的金融工具报价 E0:开仓时的金融工具报价 C:...
交易在未经我许可的情况下被关闭。为什么交易会自动关闭?一笔交易可以持仓多久?
Libertex上交易有效期本身是不存在的。但在以下情况下,可能会出现交易被自动关闭的情况: 1. 如果您的交易设置了止盈 (Take Profit) 和止损 (Stop Loss)。 在Libertex终端开立交易时,系统会要求您设置止盈和止损。如果您设置了止盈或止损,那么一旦当前价格触及相关点位,...
为什么在线型图上没有显示相关报价,但我的交易却被开启(关闭)?
让我们来看以下更详细的举例。 假设您在2018年1月19日12:43在Libertex终端上设置了挂单,投入100美元做多欧元/日元,乘数为10,报价为135.724。现在时间显示为12:46,此时交易被开启。线型价格图如下。 我们看到,线型图上的价格并没有达到开仓水平。那么为什么交易会被开...
我有交易索赔。应该如何提交交易索赔申诉?
如果您对于交易有索赔申诉,您可以在我司官网上填写表单(链接)。