Верификация и запрос документов
Что делать, если запросили сканы паспорта/карты или других документов (в мобильной версии Libertex)?
Просьба о предоставлении документов направлена, в первую очередь, на сохранность денежных средств наших Клиентов.
Просьба о предоставлении документов направлена, в первую очередь, на сохранность денежных средств наших Клиентов.
В случае запроса документов, на электронную почту приходит письмо с подробными инструкциями, где перечислены документы, которые необходимо предоставить.
Пожалуйста, убедитесь, что вы подтвердили свой профиль, отправив все необходимые документы.
Важно иметь ввиду, что подобные запросы документов направлены в первую очередь на безопасность средств на счетах наших клиентов.
После загрузки документов в личный кабинет или отправки их по электронной почте, операционист обрабатывает данные в течение нескольких рабочих часов.