Перейти к основному содержанию

Как заполнить финансовую претензию?

Для того, чтобы оформить претензию по сделке, совершенной на Вашем торговом счёте, в том случае, если Вы считаете, что данная операция была рассчитана неверно, пожалуйста, заполните обращение по форме обратной связи. При этом важно указать подробную информацию о Вашем затруднении.

В частности, пожалуйста, укажите следующее: ID сделки, сумму убытка, подробное описание затруднения, дату и время затруднения. Также, пожалуйста, приложите скриншот, где видно Ваше затруднение, если такая возможность имеется.

Ваша претензия будет рассмотрена специалистами, а ответ Вам будет направлен в течение 7 рабочих дней. 

Была ли эта статья полезной?
Нет
Ваш отзыв