Данная ошибка указывает на то, что данные для входа были указаны неверно. Пожалуйста, проверьте корректность указанных Вами данных. Логин и пароль для входа в терминал Libertex совпадают с логином и паролем для входа в Личный кабинет. Логин - это адрес электронной почты, а пароль Вы придумывали самостоятельно при регистрации. Как восстановить доступ, если Вы забыли данные для входа? Рассмотрим наиболее частые ситуации:


Я помню логин, но забыл пароль. Что делать?

В таком случае, рекомендуем Вам восстановить пароль, это можно сделать в течение нескольких минут по ссылке. При этом, Вам придёт 2 кода, один - на электронную почту, а другой на Ваш номер телефона. Для успешной процедуры необходимо иметь доступ к электронной почте и номеру телефона, указанным в Личном кабинете.


У меня нет доступа к электронной почте или к номеру телефона. Что делать?

В данной ситуации необходимо восстановить доступ, заполнив форму обращения на нашем сайте поддержки. Специалисты финансового департамента рассмотрят Ваше обращение в течение одних рабочих суток и направят Вам письмо с инструкциями по восстановлению на Ваш адрес электронной почты.


Я забыл логин и пароль. Что делать?

Напоминаем Вам, что логином является Ваш адрес электронной почты, который Вы указывали при регистрации. Если Вы помните Ваш адрес электронной почты и у Вас есть к нему доступ, а также доступ к номеру Вашего мобильного телефона, указанного при регистрации, Вы можете быстро восстановить доступ по ссылке.

Кроме того, Вы можете восстановить доступ, заполнив форму обращения на нашем сайте поддержки. Специалисты финансового департамента рассмотрят Ваше обращение в течение одних рабочих суток и направят Вам письмо с инструкциями по восстановлению на Ваш адрес электронной почты.