Дело в том, что наш торговый сервер имеет определенный механизм защиты от действий, которые могут быть определены как потенциально вредоносные. Алгоритмы указанного механизма определяют счета, которые делают многочисленные попытки совершить сделку без какого-либо результата.
Как правило, с таких счетов может вестись следующая деятельность: 
1) многочисленные попытки запросы цены без совершения при этом сделок (для режима котирования "фиксированная цена");
2) попытки совершить сделки по неактуальным котировкам;
3) попытки поймать какую-либо определенную цену в период высокой волатильности (работа с нулевой или слишком малой "уступкой трейдера").
Ввиду того, что подобная деятельность может происходить в том числе и с целью нанесения вреда нашему серверу, что может негативно сказаться в том числе и на клиентах, желающих торговать, запросы счетов, с которых она проводится, обслуживаются в последнюю очередь.
Советуем Вам не прибегать к перечисленным выше видам деятельности, чтобы Ваш счет обслуживался максимально оперативно.