В том случае, если у Вас нет возможности открыть или закрыть сделку самостоятельно, для Вас доступна связь с отделом Дилинга, в зависимости от Вашего статуса:
 
В любой момент времени во время открытой торговой сессии, то есть с 21:00 GMT воскресенья до 21:00 GMT пятницы, Вы можете связаться со специалистами отдела Дилинга по бесплатному телефону 8-800-200-88-06.



В зависимости от присвоенного Вам статуса, Вам будет доступны следующие операции:
Silver: экстренное закрытие сделок и удаление отложенных ордеров;
Gold или выше: открытие и закрытие сделок, установка и удаление отложенных ордеров и ограничений на сделки. 
 
Примечание: для идентификации Вас в качестве Клиента Компании при обращении в отдел Дилинга, необходимо сообщить Ваш логин в торговый терминал и пароль либо телефонный пароль (для счетов типа МТ4). 

Телефонный пароль Вы можете найти на главной странице Вашего личного кабинета, выбрав Ваш счет из выпадающего списка.