Transações Bancárias
Os Saques
- Como é possível retirar dinheiro?
- Taxa de câmbio ao retirar fundos
- Quanto tempo leva para processar o meu pedido de saque?
- Posso retirar fundos para a conta do meu companheiro / amigo?
- Posso retirar fundos se tenho posições abertas?
- O que é um Código SWIFT e como posso saber sobre isso?
- O que é o IBAN e como posso aprender sobre isso?
- Meu pedido de retirada está constantemente a ser rejeitado. Por que isso está acontecendo?
- O que é uma conta de trânsito? O que é o nome e código de uma conta de banco correspondente?
Depósitos
- Como posso financiar a minha conta?
- Taxa de cambio na hora de depositar ou retirar
- Houve um erro ao processar meu depósito. O que devo fazer?
- Eu fiz o financiamento da minha conta através de uma transferência bancária, mas os fundos não foram creditados na minha conta, o que devo fazer?
- Os foram fundos enviados através de transferência bancária, mas eu esqueci de especificar o número da minha Conta ou os mesmos foram especificados incorretamente. O que devo fazer agora?
Verificação e solicitação de documentos
- Você solicitou uma cópia digitalizada do seu documento de identidade/passaporte, seu cartão de crédito, etc. O que deve fazer?
- Quais documentos devo fornecer quando tenho uma solicitação de documento pendente?
- Por que aparece a mensagem "operação bloqueada"? Como desbloquear a conta?
- Recebi uma solicitação de documentos. Por que eu deveria apresentá-los? É confiável?
- Quanto tempo demora o processo de verificação?