Ponerse en contacto

Retirada de fondos

¿ Cómo es posible retirar dinero?
El retiro de fondos se realiza mediante transferencia internacional bancaria. Debe usar una cuenta bancaria del banco de su preferencia en donde reciban tr...
Tasa de conversión en el momento del depósito o en la retirada de fondos
Los depósitos en cualquier moneda que no sea USD se convertirán a euros en base a la tasa de conversión de su banco o sus proveedores de pago. Todas la...
Cuál es el procedimiento si le solicitan las copias de documentación?
Nosotros como empresa al dar servicios financieros estamos obligados a seguir las normas que indica el acuerdo internacional, estamos regulados y nos exigen...
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi solicitud de retirada de fondos?
El tiempo de procesamiento de una solicitud de retirada de fondos puede variar según el método de pago que haya seleccionado. Transferencia bancaria: ...
¿Puedo retirar los fondos a la cuenta de un amigo o compañero?
Tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestra política de empresa, no se nos permite procesar retiradas de fondos a cuentas de terceros. Esto significa que u...
¿Puedo retirar fondos si tengo partidas abiertas?
Sí, puede retirar fondos si tiene partidas abiertas. Sin embargo, se debe tener en cuenta que el importe total de su partida abierta, ajustado al P/L a...
¿Qué es el código SWIFT y cómo puedo conocerlo?
El SWIFT es un estándar de banca internacional que permite a los bancos identificarse los unos a los otros. Para obtener el código SWIFT de su banco, s...
¿Qué es el IBAN y cómo puedo conocerlo?
IBAN son las siglas para el número de cuenta bancaria internacional, es decir, un número único que identifica una cuenta de cliente con un banco u otra inst...
Mi solicitud de retirada de fondos es rechazada constantemente. ¿A qué se debe?
Puede haber numerosas razones por las cuales se rechaza su solicitud de retirada de fondos:   1. No tiene saldo suficiente para procesar su solicitud. ...
¿Qué es una cuenta de tránsito? ¿Qué son la cuenta, el nombre y código del banco corresponsal?
A veces, se utilizan cuentas de tránsito para procesar transferencias. Si tiene este tipo de cuenta en los datos de su cuenta bancaria, especifíquela en el ...